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中国,企业文化与洗脑

文章发布时间:2015/5/26 23:08:32



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2013-01-20 68

最近人们已经很习惯在北京的美发店门口看到店员跳着《江南style》的舞蹈。舞蹈、歌曲和口号是很多中国雇员在每天早晨开始工作前所要完成的。这些“友爱晨会”被用来激励员工士气,启动他们漫长的为顾客服务的一天。而中国东北部一家酒店中的服务员们的表现成为了压垮骆驼的那最后一根稻草,导致某种企业文化被广大网民诟病为变态。他们的晨会被录了下来,震惊了整个中国互联网。


“吹着口哨儿干活,哼着小曲儿打扫… …”(《白雪公主与七个小矮人》歌词)白雪公主若在中国一定很快乐,因为这个国家就是以唱歌和喊口号来激励员工的。毕竟,客人们若在饭桌上喝了酒的话都爱吼几嗓子,将餐馆变为KTV包厢,而KTV的员工和顾客一起唱个小曲儿也是常事。但是很明显,员工们干这事儿并非出自真心。在这里,这种训练是企业文化的一部分,即使这个企业文化的历史极短。而这种口号式激励法却由来已久。早在改革开放以前,各种单位就组织广播操以及合唱《为了工人的体魄与精神》(参见精彩的季白博客对这一话题的展现)。只是到了今天,某些行为已不再被接受。

“可笑”

“可笑”是对于这个视频的评价中出现频率最高的一个词。视频的内容是去年1月8日丹东江城阿里郎酒店的员工年会,而这座城市坐落于鸭绿江畔,中国与北朝鲜的边境地区。

在视频的1分48秒:“我们是最好的,并且我们要拿出最好的自己… …”

2分20秒,一边跺脚一边说:“我最强,我最棒,我最强,我最棒… …”

2分36秒,集体唱到:“江城集团教我如何把钱赚/教我做事先做人/一心一意向企业… … ”

“这个活动是为了增强员工内部的凝聚力,”今天上午,其中一位女服务员通过电话向我们透露道,“我们试图把去年遇到的所有困难和障碍转化成优势。”

所有杀不死我们的都将使我们变得更强,这话大家都熟悉。于是困难和障碍成为了意象,现身于“穿越丝带”这一令人惊异的,结合了泥地摔跤和萨满仪式的活动项目。

该视频在网民之间和报业都引起了一片哗然。《成都商报》在微博上指出这是一种真正的“洗脑”。

呐喊

“看得我想哭。这些女孩为了生活太不容易了。也让我越来越讨厌这一类的老板。”一位网友在优酷留言。

然而这类事情已经不是第一次登上报纸版面。去年八月,哈尔滨的麻雀装饰公司让员工以磕头来表达热爱:“感谢公司让我生存,感谢麻雀给我工作。”

另一场论战则要追溯到2009年,这一次场景搬到了台湾。王品连锁餐厅的职员在车水马龙中间声嘶力竭地高喊口号,喊到要让站在马路另一头的主管们能够听见。

这些做法正在被中国媒体揭露。值得庆幸的是,多数情况中的口号都比较简单和友爱,而且不会像上述例子中那样强制参加极端性的活动。

“为党旗增辉,为十佳添彩。”这是去年十一月北京一家酒店的服务员们在欢迎十八大与会代表们时的宣诵。


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