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一毛硬币的尴尬:1.5万枚硬币被银行拒收

文章发布时间:2015/10/14 19:15:31



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一毛硬币的尴尬:1.5万枚硬币被银行拒收

  市民郝师傅做卖菜的小生意,常会收到一些硬币,大多是1毛钱,四五年下来,攒了约1.5万余枚硬币。本想存到银行,却遭拒绝。

  存钱被拒3家银行网点不愿意收

  昨日下午,郝师傅拎着这1.5万枚硬币先后走进了附近的4家银行,但结果,3家银行网点不愿意收。

  1、工商银行未央路支行:

  一位自称大堂经理的工作人员表示,不收这些钱。“你前面还有个人拿了一袋子硬币,比你这还多,都在我们这放着,一直没工夫点。”该工作人员说完后便扭头离开,不再和郝师傅沟通。

  2、建设银行北关支行:

  此时四个窗口都在接待市民,排号已在20名开外。郝师傅拖着半袋子硬币进入了银行。一名工作人员得知里面有1块的有1毛的后,她说到:“收不了这么多,你看这都忙着呢。我最多给你收个两三百。”随后该工作人员建议去建行莲湖路支行,称那里有自动存硬币的机器。当郝师傅表示能否预约个时间一次性清点完,该工作人员咨询了一位领导后表示,本周五可预约一次性将这些硬币清点。

  3、农业银行北关支行:

  该银行大堂经理称没办法存。“你看就这一点人(工作人员),没法给你数。你看下股份制银行(能存不),我们这你 看天天人这么多的。”当对方被质疑说央行没规定不能存硬 币时,该经理撂下一句“你这样说,我就没办法和你说了”后,扭头走了。

  4、中国银行北关支行:

  “只能收一小部分。”该银行大堂一工作人员说,“最近人一直很多,要交医保交养老。你一天换一点,不能一次性换完。”对于能否一次性换完,能否预约个时间换完,该工作人员婉拒了郝师傅。

  存硬币机只识别1元钱硬币

  按照建行北关支行工作人员的建议,郝师傅带着他半蛇皮袋硬币来到了建行莲湖路支行。

  在该银行大厅内摆放了一台硬币纸币兑换一体机。“该机器还在试运行阶段,目前只识别1元钱硬币。由于1毛钱硬币有两种版本,系统目前无法识别。”工作人员 说。这下郝师傅郁闷了,半袋钱大多是1角硬币,机器无法兑换。只好先用机器将郝师傅分装一塑料袋子的1元硬币兑换。机器5分钟时间,识别了194枚1元钱 硬币。据了解,这种机器目前全市仅有三台。两台在建设银行一台在工商银行。

  银行说法这些硬币金额不大工作量却大

  “平均一人一小时也就清点一千枚硬币,这半袋硬币起码要两个员工清点一整天。”昨日一位银行工作人员表示,“清点硬币要辨真伪、捆卷等,不仅仅是数数。”

  此外,一些接待量大的银行网点,一名柜员一天要处理150笔业务。而银行工作人员为了这一单业务要耽误更多的业务,且存硬币的业务,金额不大,工作量却大,所以大多直接拒绝。

  融360观点

  1.5万枚一毛硬币被银行拒收,一方面原因是银行的接待能力有限,而这一业务盈利空间有限;另一方面也反映,银行服务态度不到位,未能平等对待每一名储户。由于自身困难就拒绝储户的正常存储业务,银行这样做,只会伤害更多储户的心。当然,作为储户,平时收的硬币多,可以早点来银行兑换,以免给银行与自己带来不必要的麻烦。

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